Los servicios administrados son esenciales para maximizar recursos y lograr una gestión eficiente de tu empresa. Con ellos puedes delegar tareas y concentrarte en el crecimiento de tu negocio.
En este artículo, descubrirás de qué se tratan los servicios administrados y cómo pueden ayudarte a alcanzar tus objetivos. Además, te contamos cuáles son los beneficios que ofrecen en la gestión de tecnología de la información (TI).
Beneficios de los servicios administrados en la gestión de TI
La contratación de servicios administrados de TI tiene múltiples beneficios para tu empresa. Entre ellos se encuentran:
- Mejora en la eficiencia de los procesos internos.
- Reducción de costos operativos al externalizar la gestión de TI.
- Mayor enfoque en el core business de la empresa al dejar tareas de TI en manos expertas.
- Acceso a tecnología de vanguardia sin la necesidad de invertir en equipos y personal especializado.
- Mayor seguridad y protección de datos gracias a la experiencia y conocimiento del proveedor de servicios.
- Reducción de riesgos al contar con un respaldo constante y soluciones de contingencia.
- Mayor flexibilidad y escalabilidad para adaptarse a las necesidades cambiantes del negocio.
- Disminución de tiempo de respuesta ante incidencias y problemas técnicos.
- Mejora de la calidad de los servicios ofrecidos a los clientes, al contar con una infraestructura tecnológica confiable.
- Liberación de recursos internos para enfocarse en proyectos estratégicos y de alto valor añadido.
¿Cómo liberar recursos con los servicios administrados de TI?
Los servicios administrados de TI pueden ser de gran ayuda para tu empresa al ahorrar recursos y talento que pueden ser reasignados. Aquí te presentamos algunas formas en las que pueden hacerlo:
- Automatización de tareas: Al contratar un servicio administrado de TI podrás automatizar tareas repetitivas y tediosas. Por consiguiente, habrá un ahorro de tiempo y recursos humanos.
- Actualización constante de software y hardware. Con un servicio administrado de TI, no tendrás que preocuparte por mantener al día tu software y hardware. Ellos se encargarán de hacerlo por ti.
- Soporte técnico especializado. Contar con un equipo de profesionales que te brinden asistencia en caso de fallas o problemas en tus sistemas, te permitirá ahorrar costos y evitar riesgos. Por lo cual, no tendrás que contratar personal especializado.
- Monitoreo y gestión remota. Los servicios administrados de TI pueden monitorear y gestionar tus sistemas de forma remota. Esto significa que no tendrás que invertir en infraestructura adicional como servidores o equipos de red.
- Seguridad de la información. Al confiar en un servicio administrado de TI, podrás estar seguro de que tu información estará protegida y respaldada. En el caso de alguna pérdida de datos, contarás con un nivel de protección superior.
- Reducción de costos operativos. Al externalizar tus servicios de TI, podrás reducir costos operativos. Incluyendo la contratación de personal, licencias de software y mantenimiento de equipos.
Contar con un equipo externo de profesionales que te brinde asistencia en fallas y problemas de sistemas ahorra tiempo y recursos.
Mejora la productividad con los servicios administrados de TI
Los servicios administrados de TI son una excelente manera de mejorar la productividad de tu empresa. Significa una optimización integral que beneficia a tu empresa en diversos aspectos:
Soporte técnico rápido y eficiente
Los servicios administrados de TI te brindan acceso a un equipo de expertos que resuelven problemas de manera rápida. Así, tus empleados reciben ayuda instantánea para minimizar el tiempo de inactividad y maximizar la productividad.
Los servicios administrados de TI son la clave para resolver problemas rápidamente y mantener a tus empleados siempre en movimiento.
Actualizaciones regulares de software y hardware
Los servicios administrados de TI mantienen los sistemas actualizados para aprovechar las últimas características y mejoras de rendimiento. Con ello, se mejora la productividad de tus empleados al brindarles las herramientas más eficientes para realizar su trabajo.
Seguridad de datos y protección contra amenazas cibernéticas
Los servicios administrados utilizan medidas de seguridad para proteger tus datos y sistemas contra amenazas cibernéticas. Esto previene brechas y disrupciones, mejorando la productividad al minimizar interrupciones no planificadas.
Monitoreo proactivo de sistemas
Los servicios administrados de TI monitorean tus sistemas para identificar y resolver problemas antes de que se conviertan en una crisis. Esto minimiza el tiempo de inactividad y maximiza la productividad.
Gestión centralizada de TI
Los servicios administrados de TI centralizan la gestión de tus activos, incluyendo dispositivos, licencias y actualizaciones de software, entre otros. Esto mejora la productividad al facilitar el acceso a los recursos necesarios para el trabajo.
¿Cómo seleccionar el proveedor ideal para la gestión de tus sistemas y redes?
La elección del proveedor de servicios administrados de TI es fundamental para el éxito de tu empresa. ¿Qué aspectos deben considerar al hacerlo?
- Elige una empresa experimentada en gestión de TI con un buen historial de servicio para otras compañías.
- Asegúrate que el proveedor tenga las certificaciones y acreditaciones necesarias para garantizar la calidad de sus servicios.
- Verifica que el proveedor ofrezca los servicios de redes, monitoreo de sistemas y soporte técnico a la medida de tu empresa.
- El proveedor debe adaptarse a tus necesidades y ofrecer soluciones personalizadas y escalables.
- Es fundamental que el proveedor tenga una comunicación fluida y un buen soporte técnico para resolver problemas.
Conclusiones
Los servicios administrados de TI son una excelente opción para optimizar recursos en tu empresa. Además de aumentar la eficiencia, te permiten enfocarte en las tareas principales de tu negocio.
Por otro lado, contar con servicios administrados te brindará la tranquilidad de saber que todas las operaciones administrativas están en manos expertas. De esta manera, podrás liberar tiempo y recursos para dedicarlos a áreas más estratégicas de tu empresa.
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